Vacaturebericht

Solliciteer nu

ADMINISTRATIEF MEDEWERKER (AANLEG WERFRESERVE VOOR LOKAAL BESTUUR TURNHOUT)

onbepaalde duur - voltijds of deeltijds - Solliciteren tot en met 30-11-2025

Ben jij een administratieve duizendpoot die het verschil wil maken voor Turnhout en haar 48.000 inwoners? Da’s heel goed want wij zijn op zoek naar administratief medewerkers! Sta je graag rechtstreeks in contact met onze burgers of werk je liever achter de schermen mee aan onze dienstverlening? Ben je goed met cijfers of ben je eerder een juridische dossiervreter? Geen probleem want we zoeken jullie allemaal. We leggen namelijk een brede werfreserve aan voor verschillende administratieve functies.

Een werfreserve?

Lokaal bestuur Turnhout heeft regelmatig vacatures voor administratief medewerkers en legt daarom een werfreserve aan voor toekomstige vacatures van administratief medewerker (C1-C3) in een team binnen één van onze clusters: ruimte, mens, vrije tijd of de ondersteunende diensten.

Een werfreserve werkt als volgt. Iedereen die slaagt voor de selectieprocedure komt op de werfreserve. De reserve blijft minstens 12 maanden geldig. Is er in die periode een vacature van administratief medewerker contacteren we altijd eerst de kandidaten in de reserve. Je hoeft op dat moment geen examen meer af te leggen. Heb je interesse en ben je beschikbaar volgt er enkel nog een kort kennismakingsgesprek met je potentiële leidinggevende.

We zijn dus op zoek naar verschillende profielen. Als administratief medewerker ondersteun jij onze werking, en sta je mee in voor een efficiënte en klantvriendelijke dienstverlening aan onze inwoners, ondernemers en bezoekers. Binnen onze organisatie zijn er functies in de frontoffice (vb: aan het onthaal van het Stadskantoor) en in de backoffice (vb: op de dienst financiën) maar de meeste van onze functies combineren de beide. In een backoffice functie heb je een administratief ondersteunende rol, en sta je meer in contact met collega’s dan rechtstreeks met de klanten. In een frontoffice-functie ben je het gezicht van onze organisatie en sta je ook in direct klantcontact.

Functieomschrijving

Je bent een administratieve kracht. Je verzamelt en verwerkt gegevens en staat in voor het opvolgen en het afhandelen van dossiers. Je past daarbij je dagindeling aan in functie van de noden binnen de afdeling.

Naast administratieve ondersteuning help je ook bij de praktische werking van de dienst.

Je informeert collega’s en/ of klanten over jouw dossiers.

Voor administratief medewerker in de frontoffice bestaat een groot deel van het takenpakket uit het onderhouden van direct contact met klanten en hen verder helpen aan het loket. Je verwerkt natuurlijk soms ook de bijhorende administratie.

Je specifieke taken zijn afhankelijk van de dienst waarop je terecht komt. In het kennismakingsgesprek met je potentiële leidinggevende krijg je hier uiteraard meer uitleg over.

Profiel

Jebent sterk in administratief werk. Je voert je taken nauwkeurig & correct uit.

Je pikt snel nieuwe zaken op.

Je bent goed in het plannen van je werk en je kan hier flexibel mee omgaan.

Kennis en/of ervaring binnen een gemeentelijke administratie is uiteraard een voordeel maar geen must. Wij kijken in de eerste plaats naar je competenties.

Verder heb je een goede kennis van de Nederlandse taal (zowel geschreven als gesproken), een vlotte pen en kan je communiceren op maat van de klant.

Klantvriendelijkheid en behulpzaamheid zijn jouw troeven.

Binnen Stad en OCMW Turnhout werken we nauw met elkaar samen, maar je bent ook in staat je taken zelfstandig uit te voeren.

Je hebt een degelijke gebruikskennis van Microsoft Office (Word, Outlook, Teams en voor een aantal administratieve functies ook Excel).

Onze administratief medewerkers in de frontoffice vallen op door hun vlotte en open persoonlijkheid. Zij kunnen, als de situatie dit vereist, ook de nodige assertiviteit aan de dag leggen.

Verder voldoe je aan de basiscompetenties van de Stad Turnhout. Je bent klantgericht, goed in samenwerken, gericht op verbeteren, organisatiebetrokken en betrouwbaar.

De voorwaarden

Je hebt tenminste een diploma hoger secundair onderwijs (of gelijkgesteld).

Buitenlands diploma? Bezorg bij je sollicitatie minimaal je gelijkwaardigheidsbewijs van je diploma, OF een bewijs dat je de procedure voor gelijkwaardigheid bij NARIC Vlaanderen hebt opgestart(https://www.naricvlaanderen.be/nl/erkenningen/erkenning-buitenlands-diploma). Mail dit naar selectie@turnhout.be. Ten laatste op het moment van je aanstelling in de functie dien je het bewijs te bezorgen van NARIC Vlaanderen dat je diploma gelijkwaardig is.

Wat wij jou bieden

Aanbod: We leggen een werfreserve aan voor één jaar. Vanuit deze reserve vullen we toekomstige functies in. Deze functies zijn ingeschaald in de graad Cv (C1-C2-C3).

Salaris: Als je voltijds werkt zal je een brutosalaris krijgen van minimum €2.460,09– en maximum €4.386,09per maand afhankelijk van je anciënniteit.

Anciënniteit: Relevante beroepservaring uit de privésector of als zelfstandige kan je voor maximum 8 jaar meenemen. Diensten bij een andere overheid worden onbeperkt meegenomen bij de vaststelling van de administratieve anciënniteiten. Schaalanciënniteit kan meegenomen worden als bij een andere overheid gelijke of gelijkaardige functies binnen eenzelfde niveau en rang werden uitgeoefend. Voor een persoonlijke loonsimulatie kan je personeelspunt@turnhout.be contacteren.

Extra’s: maaltijdcheques (€ 8/gewerkte dag), € 100 ecocheques (pro rata je tewerkstelling), fietsvergoeding van € 0,37/km of 100% terugbetaling abonnement openbaar vervoer, fietsleasing, eindejaarstoelage, tweede pensioenpijler (= aanvullend pensioen boven op het wettelijk pensioen), gratis hospitalisatieverzekering met gunstige tarieven voor gezinsleden, kortingspas en gratis lidmaatschap van de Gemeenschappelijke Sociale Dienst Vlaanderen.

Balans: we zetten sterk in op een duurzame loopbaan en een gezonde balans tussen werk en privé. Beperkt thuiswerk is mogelijk in zoverre dat de werkzaamheden het toelaten en uiteraard in samenspraak met je leidinggevende.

Vakantie: Als voltijdse medewerker heb je jaarlijks 33 vakantiedagen aangevuld met 14 feestdagen. Wij volgen het verlofstelsel van de publieke sector wat betekent dat je vanaf je indiensttreding recht hebt op betaalde vakantie.

Groei: We coachen medewerkers in hun loopbaan, en bieden vormingen aan.

Plaats van tewerkstelling: is afhankelijk van de vacature die vrijkomt.

Werktijd: is afhankelijk van je plaats van tewerkstelling. Basiswerkdag: 7,6u (voltijds: 38u/week).

Bijkomende informatie

De selectieprocedure

Er zal eerst een preselectie plaatsvinden. De preselectie bestaat uit een online vragenlijst die je thuis kan invullen. Hierin bevragen we jouw interesses, ervaring maar zeker ook je competenties. Je krijgt de vragenlijst in je mailbox op maandag 1/12/2025 in de loop van de late namiddag. Je hebt hiervoor maar beperkte tijd. Je moet de test ingevuld hebben voor maandag 1/12/2025 23:00. Je rekent hier best 2 uur voor uit zodat je zeker voldoende tijd hebt.

Als je slaagt voor de preselectie maak je eerst nog een thuisproef waarin we de belangrijkste competenties verder testen. Je krijgt de thuisproef in je mailbox op woensdag 3/12/2025. Je hebt hier de tijd voor tot maandag 8/12/2025, 8u00.

Kijk op de dagen dat je de vragenlijst en de thuisproef zou moeten zeker ook in je spamfolder als je niks zou ontvangen hebben!

Ben je geslaagd voor de thuisproef ontvang je een uitnodiging voor een laatste mondeling sollicitatiegesprek. Je gesprek vindt plaats op 15/12/2025 of 17/12/2025.

Om te slagen voor deze aanleg van een werfreserve dien je op elke proef minimaal50% te behalen en in totaal minimaal 60%.

Interesse?

Solliciteren kan tot en met 30/11/2025 via jobs.turnhout.be

Vergeet zeker niet je motivatiebrief, een kopie van je diploma en je curriculum vitae toe te voegen.

Vragen over de functie-inhoud of selectieprocedure? Contacteert Personeelspunt, team werving & selectie via selectie@turnhout.be

Stad Turnhout verwelkomt iedereen en gaat voluit voor gelijke kansen en waardeert diversiteit. We selecteren kandidaten enkel op basis van hun competenties.

Solliciteer terug

Vragen?

personeelspunt algemeen

Stel een vraag